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A Importância do Feedback dos Clientes que Encerram a Parceria Quando um cliente decide encerrar a parceria com uma empresa, muitos negócios veem isso como uma perda irreparável. No entanto, é importante entender que o sucesso pode começar exatamente nesse momento. Ao compreender os motivos pelos quais um cliente está saindo e aproveitar o feedback fornecido por ele, as empresas têm a oportunidade de identificar áreas de melhoria e implementar mudanças que podem fazer toda a diferença. Neste artigo, exploraremos a importância do feedback dos clientes que vão embora e como isso pode impulsionar o crescimento saudável e consistente de